El fin de los call centers: el rol de la inteligencia artificial para su reemplazo desde el enfoque de Fernando Boudourian

La inteligencia artificial da un paso más al brindar un nuevo servicio para la banca, transformando la forma en la que se interactúa con el cliente.  La incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el sector financiero está marcando un punto de inflexión en lo  que respecta a la relación entre bancos y clientes. Entre … Read moreEl fin de los call centers: el rol de la inteligencia artificial para su reemplazo desde el enfoque de Fernando Boudourian

La inteligencia artificial en finanzas: cómo los sesgos impactan en las decisiones por Fernando Boudourian

El análisis de grandes volúmenes de datos con inteligencia artificial puede estar atravesado por dificultades que atraviesan la toma de decisiones. La inteligencia artificial en finanzas: cómo los sesgos impactan en las decisiones El análisis de grandes volúmenes de datos con inteligencia artificial puede estar atravesado por dificultades que atraviesan la toma de decisiones. La … Read moreLa inteligencia artificial en finanzas: cómo los sesgos impactan en las decisiones por Fernando Boudourian

Google, Apple y Amazon: ¿Se posicionan como  las nuevas superpotencias de la banca digital? – La mirada de Fernando Boudourian

La tecnología fue el impulsor de la transformación de las finanzas y los gigantes tecnológicos  cumplen un rol de gran importancia, que podrían darle el lugar que ocupó la banca tradicional.   El sector financiero atraviesa un gran cambio impulsado por la tecnología, y puntualmente por la digitalización. Esto llevó a redefinir los servicios bancarios tradicionales … Read moreGoogle, Apple y Amazon: ¿Se posicionan como  las nuevas superpotencias de la banca digital? – La mirada de Fernando Boudourian

Digitalización del Know Your Customer : cómo la tecnología simplifica la identificación de clientes | En la voz de Fernando Boudourian

Con la adaptación digital, los procedimientos de identificación dieron un giro trascendental, tratándose de un nuevo camino respecto a la experiencia del usuario.  El sector financiero se destaca por sus diversas regulaciones, pero con la digitalización estos procedimientos comenzaron a ser una gran prioridad. Los procesos de Know Your Customer (KYC)  son una prioridad estratégica … Read moreDigitalización del Know Your Customer : cómo la tecnología simplifica la identificación de clientes | En la voz de Fernando Boudourian

La evolución de las wallets digitales en un mundo sin efectivo

El éxito de esta herramienta de pago significa la transición de la forma de pago, contribuyendo a la disminución del uso del efectivo.  La transición digital en el sector financiero es un hecho. Desde la tecnología fintech hasta el blockchain contribuyeron para el cambio hacia la automatización, dando un paso más en la gestión de … Read moreLa evolución de las wallets digitales en un mundo sin efectivo

Qué son los agregadores financieros y cómo están simplificando la gestión de activos

Las plataformas proponen una sola fuente de información financiera para brindar a los usuarios un panorama global de sus finanzas.  La gestión de activos evoluciona a medida de las necesidades de los clientes. Por ello, en estos momentos, de la mano de la instantaneidad y rapidez, las finanzas se adaptaron a la era digital. En … Read moreQué son los agregadores financieros y cómo están simplificando la gestión de activos

Gamificación financiera: ¿Puede el juego impulsar la educación y la inversión?

Con el impulso de la digitalización, se creó una nueva herramienta que impulsa de manera interactiva la educación financiera.  En un escenario mundial cada vez más digitalizado, diversos sectores comienzan a apostar a innovaciones tecnológicas, en búsquedas de nuevas herramientas atractivas para el usuario. En el mundo financiero, la gamificación es uno de los instrumentos … Read moreGamificación financiera: ¿Puede el juego impulsar la educación y la inversión?

RPA en finanzas: los robots que optimizan procesos y reducen costos

La tecnología ahora realiza diversas tareas en menor tiempo y con mayor precisión. Un punteo de los beneficios de usar robots en las finanzas.  El mundo de las finanzas continúa en plena adaptación a la era digital, y ha sumado a sus procesos tradicionales la ayuda de la tecnología, teniendo como resultado una baja en … Read moreRPA en finanzas: los robots que optimizan procesos y reducen costos