El fin de los call centers: el rol de la inteligencia artificial para su reemplazo desde el enfoque de Fernando Boudourian
La inteligencia artificial da un paso más al brindar un nuevo servicio para la banca, transformando la forma en la que se interactúa con el cliente. La incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el sector financiero está marcando un punto de inflexión en lo que respecta a la relación entre bancos y clientes. Entre … Read moreEl fin de los call centers: el rol de la inteligencia artificial para su reemplazo desde el enfoque de Fernando Boudourian